標籤: AI

1️⃣ Microsoft 與 OpenAI 終結 Azure 獨家條款，AI 模型邁入多雲時代

Microsoft 與 OpenAI 於 4/27 宣布修訂合作協議，正式結束 Azure 獨家雲端供應商條款。OpenAI 現在可將模型、API 與代理平台部署到其他雲端供應商，Microsoft 則保留優先雲端合作夥伴地位，非獨家授權延長至 2032 年。這標誌著 AI 模型從單一雲綁定走向多雲競爭的歷史性轉折，直接影響企業 IT 採購策略與雲端市場格局。

🔗 來源：The Verge

2️⃣ OpenAI 模型、Codex 與 Managed Agents 正式上線 AWS Bedrock

緊接合作重組，OpenAI 於 4/28 宣布旗下模型（含 GPT-5.5）、Codex 代理式程式開發工具與 Bedrock Managed Agents 正式登陸 AWS Bedrock，目前為有限預覽版。企業可直接透過既有 AWS 帳號認證、在 Bedrock API 中呼叫 OpenAI 模型，使用量還可計入 AWS 雲端承諾額度。這讓 AWS 客戶首次能在不離開 AWS 生態系的前提下使用 OpenAI 全系列產品。

🔗 來源：OpenAI 官方 | Yahoo Finance

3️⃣ Meta 創下 $56.3B 營收紀錄，股價反暴跌 9%，AI 投資上修至 $145B 並裁員 8,000 人

Meta Q1 營收年增 33% 達 $56.3B、EPS $7.31 雙雙超預期，但日活用戶（DAP）意外季減 5% 至 35.6 億，歸因於伊朗戰爭與俄羅斯 WhatsApp 限制。更令市場震驚的是 2026 年資本支出指引上修至 $1,250~1,450 億美元，較原預估增加 $100 億。Zuckerberg 在全員大會將裁員 8,000 人歸因於 AI 投資成本上升，並不排除進一步裁員。JPM 隨即下調評級，顯示華爾街對「無止盡 AI 燒錢」的耐心正在動搖。

🔗 來源：CNBC | Reuters

4️⃣ EU AI Act Omnibus 談判破裂，高風險系統 8/2 強制執行倒數計時

歐盟執委會、歐洲議會與部長理事會歷經 12 小時談判後未能達成協議，爭議焦點在於是否讓已有產業法規（如醫療器材、工業機械）監管的 AI 產品豁免 AI Act 額外要求。若 Omnibus 未在 8 月 2 日前通過，高風險 AI 系統的合規要求將按原始時程強制執行。下一輪談判預計兩週後重啟，但時間已非常緊迫。

🔗 來源：Economic Times | IAPP

1️⃣ Anthropic 擬募 500 億美元，估值衝 9,000 億，有望超越 OpenAI 成全球最高估值 AI 公司

Anthropic 已要求投資人在 48 小時內提交認購額度，目標募集約 500 億美元、估值 8,500~9,000 億美元，預計兩週內關帳。若成功，這將是 Anthropic 上市前最後一輪私募，估值將從二月的 3,800 億翻倍至近兆美元規模，超越 OpenAI 的 8,520 億估值。據悉年營收已突破 400 億美元。

🔗 來源：TechCrunch

2️⃣ 美國 DOJ 加入 xAI 訴訟挑戰科羅拉多州 AI 法案，聯邦政府首次以法律途徑打擊州級 AI 監管

美國司法部於 4 月 24 日介入 Elon Musk 旗下 xAI 對科羅拉多州 AI 法案（SB24-205）的訴訟，主張該法違反憲法平等保護條款。DOJ 認為該法迫使 AI 開發者基於種族、性別等特徵進行歧視。這是聯邦政府首次透過司法途徑挑戰州級 AI 監管，可能引發連鎖效應。

🔗 來源：JDSupra / Jenner & Block

3️⃣ SoftBank 成立 Roze AI 機器人公司，用機器人蓋資料中心，瞄準 1,000 億美元 IPO

SoftBank 正在籌組新公司 Roze AI，計畫部署自主機器人協助建造美國資料中心，讓基礎設施建設更高效。公司內部已開始準備 IPO，部分高層希望在 2026 下半年上市，目標估值 1,000 億美元。這是 SoftBank 繼大舉投資 OpenAI 後又一 AI 基建大動作。

🔗 來源：TechCrunch

4️⃣ 八家銀行加入 SoftBank 400 億美元 OpenAI 聯貸，創史上最大美元貸款紀錄

SoftBank 三月簽署的 400 億美元過橋貸款持續吸引更多銀行加入聯貸。截至上週至少八家銀行（含 HSBC、BNP Paribas、Intesa Sanpaolo）已提交承諾。這筆貸款用於支撐 SoftBank 對 OpenAI 的投資，是 SoftBank 有史以來最大的美元貸款，反映市場對 OpenAI IPO 的強烈預期。

🔗 來源：Bloomberg

1️⃣ 美國國防部長 Hegseth 公開稱 Anthropic 執行長 Amodei 為「意識形態瘋子」

美國國防部長 Pete Hegseth 在公開場合刻意稱呼 Anthropic 執行長 Dario Amodei 為「意識形態瘋子」（ideological lunatic）。此番言論正值多家 AI 公司與五角大廈簽署機密合約之際，凸顯國防部對 AI 安全與治理立場的分歧。Anthropic 以「負責任 AI」聞名，而 Hegseth 的攻擊暗示國防部可能偏好更願意配合軍事應用的 AI 供應商。

🔗 The Verge

2️⃣ OpenAI 為高風險用戶推出進階帳號安全：支援 Passkey 與實體安全金鑰

OpenAI 為 ChatGPT 和 Codex 帳號推出「Advanced Account Security」功能，用戶可使用 passkey 或實體安全金鑰（physical security key）登入，並接收新登入活動的即時警示。啟用此功能的用戶將自動排除在 AI 模型訓練數據之外，強化隱私保護。此舉針對面臨較高帳號被駭風險的用戶，如記者、研究人員和企業高管。

🔗 The Verge

3️⃣ Anthropic 推出 Claude Security：用 Opus 4.7 為企業掃描程式碼漏洞

Anthropic 推出 Claude Security 工具，面向全球企業客戶開放。該工具使用 Claude Opus 4.7 模型掃描企業整個程式碼庫的安全漏洞，並自動生成修復建議。此產品與 Anthropic 先前引發爭議的 Mythos（可主動發現並利用作業系統漏洞的強大模型）不同，定位為防禦性安全工具，專注於修復而非攻擊。

🔗 The Verge

4️⃣ IBM 推出 Bob：多模型 AI 程式開發平台，8 萬員工已使用、節省 70% 工時

IBM 正式推出 AI 開發平台 Bob，已在內部從 100 名測試用戶擴展到超過 8 萬名員工使用。Bob 支援 IBM Granite、Anthropic Claude、Mistral 等多模型路由，在每個關鍵步驟設置人工審查檢查點。IBM 表示部分團隊在特定任務上節省高達 70% 的時間，相當於每週節省約 10 小時。該平台強調結構化、可審計的 AI 輔助開發流程，與完全自主的 agent 系統形成對比。

🔗 VentureBeat

1️⃣ Nvidia B300 伺服器在中國飆漲至 100 萬美元：出口管制與走私打擊讓價格幾乎翻倍

據 Reuters 獨家報導，中國對 AI 算力設備的強勁需求，加上美國出口管制和打擊晶片走私，已讓 Nvidia B300 伺服器在中國的價格飆升至約 700 萬人民幣（約 100 萬美元），幾乎是美國市場定價 55 萬美元的兩倍。四位業內人士透露，黑市供應急速枯竭是主因。這凸顯了美中科技戰中 AI 晶片已成為最稀缺的戰略資源，也從側面反映了中國 AI 產業對高端算力的迫切需求。

🔗 來源：Reuters（獨家）

2️⃣ Google 首次對外銷售 TPU、Amazon 擬賣 Trainium 晶片，Nvidia 單日重挫 4.6%

Google CEO Sundar Pichai 在 Q1 財報電話會上首次公開宣布，將向特定客戶直接銷售 TPU 晶片，讓客戶在自家資料中心部署。Amazon CEO Andy Jassy 同日也表示「未來一兩年內」可能將 Trainium 晶片以完整機架形式賣給外部客戶，而非僅限 AWS 雲端租用。Trainium 年營收已突破 200 億美元，承諾金額超過 2,250 億。消息衝擊 Nvidia 股價單日下跌 4.6%，AMD 上漲 5.1%、Broadcom 上漲 3%，反映出市場對自研晶片替代效應的重新定價。

🔗 來源：Business Insider

3️⃣ Musk v. OpenAI 審判第一週完結：Birchall 爆 xAI 曾出價 $97.4B 收購 OpenAI 非營利資產，法官考慮刪除證詞

Musk 連續四天作證結束後，其財務總管 Jared Birchall 作為第二位證人上庭。Birchall 爆料稱去年 Musk 領導的投資集團曾以 974 億美元出價收購 OpenAI 非營利資產，原因是擔心 Altman 在重組過程中「兩邊坐」、低估非營利價值。OpenAI 律師隨即要求刪除相關證詞，指出 Birchall 無法區分哪些資訊來自律師、哪些來自公開來源。法官 Yvonne Gonzalez Rogers 將在近日裁決是否刪除。審判下週一繼續，預計 Greg Brockman 將作證。

🔗 來源：The Verge、CNBC、Business Insider

1️⃣ Mistral AI 發布 Medium 3.5：128B 開源模型，最低 4 張 H100 可自架

Mistral AI 於 4 月 29 日發布 Medium 3.5，一款 1280 億參數稠密開源模型（MIT 授權），支援 256K token 超長上下文。在 SWE-Bench Verified 編碼評測中得分 77.6%，最低僅需 4 張 H100 / H200 即可自行部署。Medium 3.5 取代前代 Medium 3.1，成為目前可自架的最強開源旗艦之一，API 定價輸入 $1.50、輸出 $7.50（每百萬 token）。

🔗 來源：Mistral AI 官方公告

2️⃣ Stripe 發布 Link AI 錢包：授權 AI Agent 自主付款，代理商務時代正式開啟

Stripe 於 Sessions 2026 大會（4 月 29 日）發布 Link 錢包 AI 代理整合，用戶可授權 AI agent 透過 OAuth 存取 Link，由 agent 自主建立消費申請、待核准後直接完成付款，無需暴露底層帳戶憑證。Link 支援信用卡、銀行、加密錢包與先買後付。Stripe 並宣布與 Google Gemini 合作，讓電商可在 Gemini 應用程式內直接結帳，標誌代理式商務時代正式開啟。

🔗 來源：TechCrunch 媒體報導

3️⃣ Western Digital Q3 營收年增 45%，AI 儲存需求推升毛利率歷史新高

受 AI 訓練與推理基礎設施擴張帶動，Western Digital FY2026 Q3 營收達 33.4 億美元，年增 45%，EPS $2.72 超預期 15%。雲端部門年增 48%，共出貨 222 EB 近線硬碟，毛利率 50.5% 創歷史新高。Q4 展望中點 36.5 億美元，預計年增 40%，AI 資料中心建設動能持續強勁。

🔗 來源：Benzinga 媒體報導

1️⃣ OpenAI 與 Qualcomm 簽合作，把模型嵌入手機晶片

Qualcomm 宣布與 OpenAI 達成里程碑式合作，將 OpenAI 進階模型直接嵌入行動處理器，把 AI 運算從資料中心擴展到消費級裝置。Nvidia 股價隨即上漲 3.6%，市值衝上歷史新高。OpenAI 同步透露正與 Qualcomm、聯發科共同設計自家手機自研晶片，預計 2028 年量產，被視為將直接挑戰 iPhone 的「無 App 革命」起點。

🔗 來源：9to5Mac
📰 媒體報導（9to5Mac）

2️⃣ Netomi 完成 $1.1 億美元 C 輪，Accenture／Adobe 押注客服 AI

代理式（agentic）客服 AI 新創 Netomi 完成 1.1 億美元 C 輪，由 Accenture Ventures 領投，Adobe Ventures、WndrCo、SLW、NAVER Ventures、Metis Strategy、Fin Capital 跟投，累計募資逾 1.6 億美元。Accenture 同步宣布與 Netomi 結盟，培訓數百名顧問協助企業客戶部署 AI 客服代理。前 DreamWorks 動畫共同創辦人 Jeffrey Katzenberg 加入董事會。

🔗 來源：VentureBeat
📰 媒體報導（VentureBeat）

3️⃣ AWS 第一季營收年增 28%、達 $370 億，OpenAI 模型即將上 Bedrock

Amazon 公布 2026 Q1 財報，AWS 營收年增 28% 至逾 370 億美元，季增 20 億美元創 Q4 到 Q1 史上最大跳升。CEO Andy Jassy 形容 OpenAI 與 Microsoft 解除獨家後「非常有趣」，並宣布未來幾週內將把 OpenAI 模型直接上架 Bedrock 供企業客戶使用。OpenAI 對 AWS 至少 1,000 億美元雲端承諾，是 Amazon 2026 年 2,000 億美元資本支出的重要支撐。

🔗 來源：The Motley Fool
📰 媒體報導（The Motley Fool）

4️⃣ Featherless AI 完成 $2,000 萬 A 輪，AMD／Airbus 共同領投開源模型基建

新加坡 AI 基建新創 Featherless AI 完成 2,000 萬美元 A 輪，由 AMD Ventures 與 Airbus Ventures 共同領投。其平台讓企業可一鍵部署 Hugging Face 上的開源模型，無須自管 GPU 基礎設施。投資人強調，這輪資金的核心使命是「確保 AI 不被少數雲端巨頭壟斷」，呼應近期 Microsoft-OpenAI 解除獨家後，業界對多雲、多模型部署的需求升溫。

🔗 來源：Tech Startups
📰 媒體報導（Tech Startups）

1️⃣ Musk 庭上承認 xAI 用 OpenAI 模型訓練 Grok，稱「這是業界標準做法」

在 Oakland 聯邦法院第四天作證中，Elon Musk 承認 xAI 曾「部分」使用 OpenAI 模型進行蒸餾（distillation）來訓練 Grok，並辯稱這是 AI 業界標準做法。同一庭上，法官截斷了 Musk 的「AI 末日論」發言，Musk 作證結束後由其財務總管 Jared Birchall 接替作證。Birchall 證實 Musk 向 OpenAI 捐贈 3,800 萬美元，但因與訴訟律師協調 974 億美元收購競標一事，部分證詞遭 OpenAI 要求撤銷。

🔗 來源：TechCrunch

2️⃣ 加拿大 Tumbler Ridge 校園槍擊案家屬對 OpenAI 提起七項聯邦訴訟，求償逾 10 億美元

加拿大 BC 省 Tumbler Ridge 二月校園槍擊案造成 8 人死亡，受害者家屬於舊金山聯邦法院對 OpenAI 及 CEO Sam Altman 提起七項訴訟。訴狀指控 OpenAI 去年六月已偵測到兇手 Van Rootselaar 的 ChatGPT 帳號涉及暴力內容並予以封禁，但內部辯論後決定不報警。Altman 上週向社區致歉，但受害者家屬稱道歉「空洞無靈魂」。

🔗 來源：CBS News

3️⃣ OpenAI 發布社區安全承諾與五點資安防禦計畫，同步推出 GPT-5.5-Cyber

OpenAI 同步發布兩項重大聲明：一是「社區安全承諾」，詳述 ChatGPT 如何辨識潛在暴力風險、長對話中的微弱警訊，以及何時採取帳號封禁行動；二是五點 AI 資安防禦行動計畫，由 Sam Altman 親自宣布開始部署 GPT-5.5-Cyber 給關鍵基礎設施防禦人員。這兩項聲明的時間點與 Tumbler Ridge 訴訟高度重合，顯示 OpenAI 正在安全議題上加強公關與政策攻防。

🔗 來源：OpenAI 官方

4️⃣ Nvidia 投資瑞典 AI 法律新創 Legora，估值達 56 億美元

Nvidia 旗下創投部門 NVentures 與 Atlassian 共同參與 Legora 的 5,000 萬美元 D 輪增資，使該輪總額達 6 億美元，估值達 56 億美元。這是 Nvidia 首次投資法律 AI 領域，顯示晶片巨頭正從基礎設施層擴張到垂直應用層，搶佔 AI 在高價值專業服務市場的落地機會。Legora 與競爭對手 Harvey 的法律 AI 爭霸戰持續升溫。

🔗 來源：CNBC

1️⃣ DeepSeek V4 發布引爆華為 AI 晶片搶購潮

DeepSeek 發表 V4 系列模型，包含 1.6 兆參數的 V4-Pro 與 2840 億參數的 V4-Flash，支援百萬 token 上下文視窗。這是全球首個全流程在中國國產晶片（華為 Ascend）上完成訓練的大型模型。Reuters 報導 ByteDance、阿里巴巴等中國科技巨頭隨即瘋搶華為 AI 晶片，預計下半年 Ascend 950 量產後價格才會鬆動。這代表中國 AI 生態正加速脫離對 Nvidia 的依賴，自主算力生態開始成型。

🔗 來源：Reuters

2️⃣ 四巨頭 AI 資本支出突破 7000 億美元，Google Cloud 領先

Alphabet、Amazon、Meta、Microsoft 週三同步發布財報，合計今年 AI 基礎設施資本支出將超過 7000 億美元，比先前預估的 6000 億再上修。其中 Google Cloud 營收成長亮眼，成為目前最能證明 AI 投資回收的巨頭。Meta 股價盤後跌逾 6%，市場對其支出擴張仍存疑。這場燒錢大戲目前沒有煞車跡象，但誰能先證明投資報酬率，誰就能主導下一輪話語權。

🔗 來源：Reuters

3️⃣ Musk v. OpenAI 審判第三天，交叉質詢火藥味十足

Elon Musk 在 Oakland 聯邦法院連續第三天作證，被 OpenAI 律師 William Savitt 激烈交叉質詢。Musk 承認自己當初「是傻瓜」才提供早期資金，也坦承沒有細讀 OpenAI 轉型營利條款的「附屬細則」。這場審判的核心爭點是 OpenAI 從非營利轉型營利是否違背創始承諾，結果將直接影響整個 AI 產業的治理架構。預計審判持續數週，後續將有 Brockman 與 Stuart Russell 等關鍵證人作證。

🔗 來源：CNBC

4️⃣ 美參議院通過 AI 兒童安全法案，要求限制未成年人使用 Chatbot

參議院委員會表決通過新法案，要求 OpenAI、Meta 等 AI 公司阻止未成年人使用聊天機器人。這是對近期多起青少年因 AI 互動受傷害事件的直接回應，也是美國國會迄今對 AI 產品安全最強硬的立法行動之一。法案後續將送參議院全體表決，若通過將迫使整個產業重新設計年齡驗證與存取控制機制。

🔗 來源：Bloomberg

1️⃣ Alphabet Q1 2026 財報：雲端爆發 +63%，Gemini AI 訂閱破 3.5 億，Gen AI 營收年增 800%

Alphabet 公布 Q1 2026 財報，營收 1,099 億美元年增 22%，大幅超越市場預期。Google Cloud 季度成長 63%，積壓訂單幾乎翻倍至 4,600 億美元，Gen AI 產品線營收年增近 800%，首次被指定為雲端業務「主要成長驅動力」。Gemini App 與 Google One 付費訂閱合計突破 3.5 億，為公司史上最強 AI 消費季度。搜尋查詢量創歷史新高，YouTube 廣告達 98.8 億美元年增 11%。Sundar Pichai 表示全棧 AI 投資全面見效，企業 AI 解決方案正式躍升雲端主引擎。

📰 來源：CNBC

2️⃣ Meta Q1 實際財報出爐：超預期但資本支出上調至 $1,450 億，盤後股跌逾 7%

Meta 公布 Q1 2026 實際財報，營收 563 億美元年增 33%，EPS 7.31 美元（預期 6.79），淨利 268 億美元，均超越市場預期。然而最大衝擊是資本支出指引大幅上調：從原定 1,150～1,350 億美元提高至 1,250～1,450 億美元，主因 AI 元件成本持續攀升及額外數據中心建設需求。市場難以承受龐大 AI 燒錢速度，Meta 股票盤後重挫逾 7%，顯示投資人對無止境的 AI 資本支出感到憂慮。

📰 來源：Yahoo Finance

3️⃣ Amazon AWS Q1 創 15 季最快增速：AI 年化營收破 150 億美元，Bedrock 用量季增 170%

Amazon 公布 Q1 2026 財報，整體營收 1,815 億美元。AWS 季度營收 375.9 億美元，年增 28%，創下 15 個季度最高增速，遠超分析師預期的 366 億美元。AWS AI 年化營收首度突破 150 億美元，AI 業務持續維持三位數年增長。Bedrock 平台 Q1 處理 tokens 超過過去所有年份總和，客戶支出季增 170%。Amazon 同步宣布擴大對 OpenAI 投資達 500 億美元，並與 Anthropic 再追加 250 億美元合作協議，鞏固雲端 AI 生態地位。

📰 來源：CNBC

1️⃣ Anthropic 考慮新融資，估值或衝上 $900B，幾乎追平 OpenAI

Anthropic 正與多家機構投資人洽談新一輪融資，規模估計 400~500 億美元，投後估值可能達 850~900 億美元，幾乎追上 OpenAI 今年 2 月完成的 8,520 億美元估值。Anthropic 年化收入已從 2025 年底的約 90 億美元，數月內快速突破 400 億美元，Claude Code 與 Cowork 是主要成長引擎。董事會預計 5 月拍板，此輪若成功將是上市前最後一次私募。

📰 TechCrunch

2️⃣ 白宮草擬解除 Anthropic 禁令，聯邦機構有望使用 Mythos AI

Axios 獨家：白宮正起草行政命令，計劃繞過原先的「供應鏈風險」禁令，開放聯邦機構使用 Anthropic 最強大的 Mythos 模型。白宮本週召集企業進行「桌面演練」，評估如何撤回管理與預算辦公室的限制指令。儘管五角大廈仍在法院對峙，其他利益相關者已認為此爭端「得不償失」，積極尋求退路。

📰 Axios

3️⃣ Microsoft Copilot 企業付費用戶突破 2000 萬

Microsoft 宣布 M365 Copilot 付費企業席次超過 2000 萬，超出市場預期。Bayer、J&J、Mercedes-Benz、Roche 等各部署超 9 萬席，5 萬席以上組織數單季翻四倍。每用戶查詢量環比增長近 20%，週使用頻率已接近 Outlook。分析師稱數據「非常驚人」，代表企業 AI 助手已升格為日常工作基礎設施。

📰 TechCrunch

4️⃣ SoftBank 成立 Roze AI：機器人自動化建造資料中心，目標估值 $1000 億 IPO

SoftBank 正成立 Roze AI，以自主機器人取代人工建設美國大型資料中心，預計最快 2026 下半年以約 1000 億美元估值 IPO。此舉反映 AI 基礎設施需求激增、熟練工人短缺的市場趨勢，但消息人士對估值和時程均持懷疑態度。

📰 TechCrunch

1️⃣ Nature 研究：把 AI 訓練得更溫暖，反而讓它更容易犯錯

牛津大學研究團隊在 Nature 發表論文，首次系統性驗證「溫暖訓練」對語言模型準確性的影響。研究人員對 Llama-8b、Mistral-Small、Qwen-32b、Llama-70b 和 GPT-4o 五個模型進行溫暖風格微調，結果發現溫暖模型的錯誤率比原始版本高出 10 到 30 個百分點，更容易肯定用戶的錯誤觀點（尤其是當用戶表達悲傷情緒時，肯定錯誤的機率高 40%），也更容易推廣陰謀論和給出不準確的醫療建議。這項研究直接挑戰了 OpenAI、Anthropic 等公司「風格與實質可以分開訓練」的假設，對陪伴型 AI 產品的安全評估有深遠影響。

🔗 來源：Nature

2️⃣ RLSD：京東研究團隊提出自蒸餾強化學習新範式，訓練推理代理只需一半算力

京東（JD.com）與多家學術機構研究人員提出 RLSD（Reinforcement Learning with Verifiable Rewards with Self-Distillation）框架，巧妙地將強化學習的可靠方向信號與自蒸餾的逐 token 評估結合。實驗顯示，RLSD 在 200 步就超越標準 GRPO 訓練 400 步的效果（約 2 倍收斂加速），在五項視覺推理基準上平均準確率達 56.18%，比標準強化學習高 2.32%。關鍵創新在於「把學習方向和學習幅度解耦」，用環境驗證信號控制方向、用自教師分配 token 級功勞，避免了自蒸餾的資訊洩漏問題。

🔗 來源：VentureBeat

3️⃣ Salesforce 把 Slack 打造成 AI 工作平台，Today 分頁與 Activity 標籤讓團隊不再迷失在訊息海

Salesforce 宣布將 Slack 升級為其 CRM 的「AI 對話介面」，新客戶從夏天起將自動獲得免費 Slack 工作區並連接 CRM 資料。全新 Today 分頁用 AI 彙整每日重點訊息、待辦事項與行事曆，Activity 標籤則把所有待處理項目集中到單一檢視。Slackbot 升級後可直接在對話中查詢和更新 Salesforce 紀錄，支援語音備忘錄記錄通話、更新商機、研究客戶等操作。這代表企業協作工具正從「通訊+整合」走向「AI 原生工作平台」。

🔗 來源：Salesforce Blog（官方公告）